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個人檔案
加入日期: 2023年10月15日
關於
25年維修經驗
技術一把手
文章 (7)
2024年3月25日 ∙ 2 分鐘
新客戶網路速度異常慢,狀況排除實例
合作廠商轉介紹,有位公司客戶網路異常慢。請我們去了解及處理。 約好時間,到現場之後, 我們詢問客戶:這個情形大約多久了? 客戶回答:大約已經一週,連開個網頁上網都很慢。上網找個資料都很麻煩, 已造成相當大的不便。 聽完客戶的說明,我們請客戶帶我到機房去了解現場狀況。...
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2024年3月18日 ∙ 1 分鐘
筆電SSD轉移案例
日前遇客戶想把舊的筆電ACER NITRO15內的其中一個SSD轉換到較新的華碩TUF 17吋 筆電內、新筆電當主力使用。 收到兩台筆電後,首先仔細拆除ACER筆電後蓋,拆除SSD前要小心移除電池的電源連接線(如紅框處),再進行其他動作,以免短路。接著拆下M.2 PCIE...
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2024年2月14日 ∙ 2 分鐘
實際案例,關於勒索病毒的預防及後續處理
年前遇一位新客戶,是某A事務所,雲端NAS遇到勒索病毒事件,約定好時間後前往查看。 因病毒於1月29日半夜爆發,加密了所有文件。導致所有文件無法救回。 遇到不斷變種的勒索病毒,基本上中了最新型的病毒救回機率幾乎都為零。必須事先預防勝於事後處理。 事務所現況如下:...
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資深技術主管-陳哥
作者
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