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在前不久時間，客戶印表機發生了異色問題，他的印表機在印出紅色時竟然變成了綠色。這個問題困擾著他，於是我們便安排前往處理。 當我抵達客戶的辦公室時，我立即展開了對印表機的檢查和診斷。我注意到，印表機的其他功能都運作正常，唯獨在印出黃色時出現了問題。 測試頁顏色異常...

日前遇客戶想把舊的筆電ACER NITRO15內的其中一個SSD轉換到較新的華碩TUF 17吋 筆電內、新筆電當主力使用。 收到兩台筆電後，首先仔細拆除ACER筆電後蓋，拆除SSD前要小心移除電池的電源連接線(如紅框處)，再進行其他動作，以免短路。接著拆下M.2 PCIE...

前幾週有一位合約客戶聯絡公司，告知租賃的印表機發生了卡紙請我們到場協助排除， 到了現場後先詢問客戶印表機的狀況 客戶表示他們已經有將一部份的紙張拉出來，但是好像有一部份的紙斷在裡面了，這邊需要提醒的是，如果在排除印表機卡紙的問題時，將紙張拉出過程中如果紙張卡死了千萬不要硬拉...

大約一個月前，租賃客戶請求，處理他們辦公室的印表機持續卡紙問題 ， 我們抵達客戶的辦公室時，印表機面板顯示卡紙錯誤碼，辦公室人員反應卡紙持續出現，排除後又一直跳出來，聽聞，我們立即開始查看印表機，仔細檢查了印表機的各個部件。最終，我們發現了卡紙問題的根源，進行了相應的調整和...

上週有一位舊客戶來電，述說電腦大約半年前有問題，開機會一直進BIOS，無法進系統，之後他自行重灌後就正常了，但最近又開始出現同樣狀況，請我們幫他診斷一下是何原因？而且是時好時壞，開個5~10次就可以進去，進去系統有時用個幾天沒事，但有時又會不定時出現WHEA_UNCORRE...

上週有一間高雄公家機關單位來電，請求協助屏東各單位故障印表機更換，報價及確認機型後，便安排將印表機載到屏東單位更換，到場先確認印表機故障原因，因為單位使用是固定IP且無法連接外網，USB也鎖著，無法安裝驅動程式，所以機型跟趨動程式必須通用，所以先將印表機定位 印表機定位...

前些日子值班小編接到一件特殊案件，客戶要更換電池及筆電風扇，但狀況有些特殊，這位客戶希望到府更換，他不想個資有漏出的風險，當時提議將硬碟拆出，在將筆電帶回，但客戶不接受，只希望能當下處理，而且客戶因為工作屬性關係，只有晚上有空檔能處理，經過溝通，就接下這案件...

最近小編接到很多客戶要維修Fuji Xerox DocuPrint系列的印表機，大部分都是要換光鼓，但不是沒料件，就是報完價嫌貴，覺得就一台小小印表機，有啥困難的，所以小編特地不藏私，實拆一台M205b 給大家看一下 ，拆到光鼓要多少步驟.... Fuji Xerox...

客戶為屏東老牌電機製造廠，因為進銷存系統老舊，所以更新成雲端版，也順便將線路重配及換掉網路分享器及集線設備 到場時客戶已經將線路Cat.6重配好了，所以直接換上設備，在此之前，會先拍照及標號確認接孔 更換網路分享器及集線設備...

今日接到客戶來電求救，告知電腦進銷存動作緩慢，不管是操作或是備份都會卡頓，所以就順路經過客戶端了解狀況... 客戶是一台server配兩台client，測試連線都正常，但開視窗及執行動作確實反應慢半拍，所以叫出工作管理員後台，發現LyScheduleService佔CPU資...

本週有一位客戶有網路斷線的問題，這位客戶遇到的情況是網路會有斷斷續續的情況，因為店家先前已經有請中華電信過去檢查，電信商告知說是網路線有問題需要更換網路線，所以店家找上我們請我們過去服務。 第一次過去是先幫客戶更換網路線並且在現場測試了一陣子，都沒有斷線的狀況發生，我們就先...

近日，收到了一位客戶的報修，反應印表機經常卡紙，影響了他們的工作效率。所以我們前往客戶那裡，開始對印表機進行仔細檢測與處理。 印表機卡紙處理與維護指南 印表機卡紙處理與維護指南 到場時，可以看到印表機裡卡紙非常嚴重，而在慢慢把紙拿出來，處理完卡紙問題後，我轉向印表機的維護工...

今天要來介紹的是電腦的主機，電腦主機是由多個零件組裝而成的，只要有一個零件有問題都有可能導致電腦無法正常開機，電腦主機的零件有：中央處理器(CPU) 中央處理器是主機的心臟，它負責執行所有的運算和操作。就像人的大腦一樣，CPU接收來自軟件和硬件的指令，然後進行處理和執行。...

這天客人在我們官方LINE上告知，他的電腦在使用到一半時，螢幕會突然出現閃爍情況，讓他在工作和娛樂中倍感不便，於是請我們幫忙處理，立刻約了時間去現場察看，查看後決定帶回公司檢測。 當電腦帶回時，我們立即開始對電腦進行全面檢測。一開始，我們看到客戶影片時，判斷是電腦的顯示卡或...

不久前，客人的HP CP1518ni發生問題，故障原因是列印時會發生列印不清，但是在測試的時候發現，除了有列印不清的問題之外，取紙也會不順，常常取不到紙，於是跟客人解釋後，客人決定更換。 首先第一步是先把機器開機，這台機器的話是按著左鍵和取消鍵，會進入到2ndary...

年前遇一位新客戶，是某A事務所，雲端NAS遇到勒索病毒事件，約定好時間後前往查看。 因病毒於1月29日半夜爆發，加密了所有文件。導致所有文件無法救回。 遇到不斷變種的勒索病毒，基本上中了最新型的病毒救回機率幾乎都為零。必須事先預防勝於事後處理。 事務所現況如下：...

最近一位熟客告知，他們家小朋友的電腦出現狀況，電腦沒有畫面，同時也希望可以在年前維修完畢，讓小朋友可以在過年期間打電動，到現場後判斷需要帶回做更深入檢測，於是整台電腦帶回。 電腦帶回後，首先做的第一件事是先開機看看，看看到了我們這裡是否狀況跟在客戶家是一樣的，測試後是跟在客...

電腦無法正常開機是一個相當常見的問題，可能是因為軟體錯誤，也可能是硬體故障所致。 當電腦無法開機時，我們應該檢查並確保所有硬體連接都正確無誤。檢查電源線、顯示器連接線、鍵盤和滑鼠等週邊設備的連接是否牢固。 其次，應檢查電腦的電源供應器。確保電源供應器插頭插在插座中，並確認供...

本周有位客人拍照說電腦出現After setting up Intel(R) Optane Memory or the RAID configuration was built. Sata Mode Selection must be changed to RAID...

點陣式印表機隨著長時間使用，印字頭可能會逐漸老化，進而斷針，導致影響列印品質，這時候就需要更換印字頭來維護點陣機，現在在網路上基本都能找到對應機種的印字頭來自行更換，這樣在省錢的同時也可以自行簡單維修點陣機，這次以LQ-680C來做範例。...