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作家相片助理工程師-小翔

使用電腦時突然螢幕閃爍故障

這天客人在我們官方LINE上告知,他的電腦在使用到一半時,螢幕會突然出現閃爍情況,讓他在工作和娛樂中倍感不便,於是請我們幫忙處理,立刻約了時間去現場察看,查看後決定帶回公司檢測。


使用電腦時突然螢幕閃爍故障

當電腦帶回時,我們立即開始對電腦進行全面檢測。一開始,我們看到客戶影片時,判斷是電腦的顯示卡或者是主板出現問題,但在初步檢查中,我們發現客戶是使用內顯,那問題有可能出在CPU,而我們在測試時,第一個發現的問題不是螢幕閃爍,而是電腦突然開不了機了,而且是很經典的轉停問題,於是我們先處理轉停問題,照順序來清理電腦硬件,很幸運的是,剛清理完第一個記憶體時,電腦就恢復正常了,這可能是記憶體有灰塵跑進去,導致電腦在自我檢測時過不了關,導致開不了機。


再來,解決完轉停問題後,開機先是正常使用了一些時間,發現電腦正常運轉,不管是螢幕還是處理速度都是在正常範圍內,於是,我們開始使用軟體來燒機,讓主機處於滿載狀態下,更容易測出是哪一部分發生問題,我們分別使用了多款網路上熱門的燒機軟體,幾天測下來發現一樣非常正常。


那就只剩下一種可能,就是客戶本身的螢幕或者是螢幕線有問題,我們之前也有遇過客戶的螢幕線是有問題的,導致螢幕會整個都變綠色的情況發生,於是在跟客戶溝通完之後,請客戶帶回。


若您遇到任何辦公室資訊設備故障或需規畫問題,可來電07-3221717,或加@Line:yjst,讓永捷系統科技幫您用最低經費做最大效益規劃



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