前幾週有一位合約客戶聯絡公司，告知租賃的印表機發生了卡紙請我們到場協助排除，
到了現場後先詢問客戶印表機的狀況
客戶表示他們已經有將一部份的紙張拉出來，但是好像有一部份的紙斷在裡面了，這邊需要提醒的是，如果在排除印表機卡紙的問題時，將紙張拉出過程中如果紙張卡死了千萬不要硬拉出來，因為如果紙張被扯破卡在裡面會導致排除卡紙更加的困難。
接著來排除卡紙先將前蓋打開，可以看得目前噴頭是在左側，在檢查右邊的清潔組沒有卡紙後再將噴頭手動的往右邊拉
將噴頭往右拉開後就馬上看到了卡住的紙張，卡住的紙張是卡在了左側齒輪組裡面，小心的將紙張拿出來後左側的卡紙狀況就排除了。
接著再檢查內部是否還有卡住的紙張，都確認過內部沒有卡紙後，我們就開始做保養機器，定期的保養印表機也可以使卡紙的機率降低，
最後說明一些有關於如何預防卡紙的一些注意事項，以及有可能會造成卡紙發生的原因，還有就是如果印表機發生卡紙該如何去排除紙張，做完這些步驟之後能夠有效的降低印表機卡紙的狀況發生。
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