隱私權政策頁面內容

最後更新日期：2026 年 9 月 4 日

永捷系統科技有限公司重視使用者資料與客戶維修資料的安全。本政策說明「永捷維修管理」如何處理經授權取得的資訊。

一、可能處理的資料

為提供維修管理功能，本系統可能在經授權的情況下處理：

・Google Chat 維修相關訊息・Google Chat 訊息中的維修照片及附件・客戶及設備維修紀錄・工程師工作回報內容・案件編號、案件狀態及追蹤資訊・設備名稱、型號、序號、財產編號等維修相關資料

二、Google Chat 資料用途

Google Chat 資料僅用於提供維修管理相關功能，例如辨識維修案件、整理同一案件的工作回報、處理維修照片、建立案件摘要及追蹤案件處理狀況。

三、AI 分析

在使用者主動啟用相關 AI 功能時，本系統可能將必要的維修文字或圖片傳送至所使用的 AI 服務，以產生維修摘要、圖片分析或故障判斷輔助資訊。

本系統不應將 AI 分析結果作為未經人工確認的最終維修判定。

四、資料存放

維修案件及相關結構化資料可能存放於永捷系統科技有限公司管理之 Google Workspace 環境，例如 Google Sheets、Google Drive 或其他經授權的 Google Workspace 服務。

五、資料存取

只有經授權且具有工作需求的人員，才應存取相關維修資料。本系統依功能需要使用必要的 Google API 權限。

六、資料分享

永捷系統科技有限公司不會以出售使用者 Google Workspace 資料為目的使用本系統。

在提供系統功能所必要的情況下，資料可能由 Google Workspace、Google API 或經授權啟用的 AI 服務進行處理。

七、資料安全

我們採取合理的技術及管理措施保護系統資料，並限制未經授權的資料存取。

八、政策更新

本政策可能因系統功能、Google Workspace 整合方式或相關服務調整而更新。最新版將公布於本頁面。

九、聯絡我們

如對資料處理、隱私權或本系統有任何疑問，請透過永捷系統科技有限公司官方網站與我們聯絡。