電腦維修紀錄：開機有過電但無畫面案例
- 助理工程師-小翔
- 8月10日
- 讀畢需時 2 分鐘
身為一名電腦工程師，日常工作中常會遇到各種奇特的硬體故障。這次收到客戶送修的一台桌上型電腦，情況是開機有過電反應，機殼與 CPU 風扇正常轉動，但螢幕完全沒有顯示，且該電腦並沒有安裝獨立顯示卡，顯示輸出是由主機板內建晶片負責。
首先，我按照以前的維修經驗，先針對記憶體（RAM）進行檢測。我拔下原本的記憶體，使用橡皮擦清潔金手指後重新插回，再測試另一插槽位置，甚至換上測試用的良品記憶體，但問題依舊存在。
接著，我檢查 CPU 狀態，將散熱器拆下，取出 CPU 檢視是否氧化，清潔並確認無異常後重新安裝與上散熱膏，測試開機，螢幕仍是黑屏。且更換測試用的CPU問題依舊存在，這時可以確定 RAM 與 CPU 機率較低是故障源頭。
在上述測試無法解決後，我開始懷疑問題出在主機板。於是準備更換主機板測試，拔除所有線材與零件，包括前面板線路、M.2 系統碟等，將零件更換到測試主機板上進行「裸測」。
我將 CPU、風扇與記憶體安裝在替代的良品主機板上，並連接電源與系統碟。開機後，螢幕順利顯示 BIOS 畫面，證明 CPU、記憶體及系統碟皆正常，最終確定原主機板損壞，推測可能是供電模組或顯示輸出部分故障。
最後，我為客戶更換了新的主機板並重新安裝所有零件，電腦恢復正常運作。這次案例再次證明，按步就班的檢測流程能有效鎖定故障來源，節省維修時間並提升準確度。
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