網路機房跳脫後導致印表機無法連線，如何迅速排除故障
最近，我們的一位老客戶反映，他們跟我們租賃的Epson L6270印表機突然無法連接，而經客戶描述，是網路機房之前有跳掉，導致部分電腦的連接印表機出現問題。 在接到客戶的服務請求後，我們安排了工程師前往現場檢查。 根據客戶的描述，多台辦公室電腦無法連接到印表機，而這台Eps...
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永捷系統科技YJST
高雄-屏東-到府檢測-電腦-印表機-網路-維修-租賃-電話： 07-3221717
助理工程師-小翔
- 7月8日
- 2 分鐘
印表機突發故障與快速恢復過程
近期，我們公司的一台租借給客戶的印表機在現場突然無法列印，也無法連接網路。客戶致電報修時希望我們盡快去處理，因為這台印表機是他們辦公室日常運作的重要設備之一。所以我們很快的就派出技術人員前往客戶的辦公室，進行現場檢查和故障排除。...
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助理工程師-小翔
- 5月26日
- 2 分鐘
更換EPSON L5196和L5290廢墨盒
印表機在日常使用中，廢墨盒是一個重要的組件，它負責收集在清潔噴頭過程中產生的多餘墨水，防止這些墨水在印表機內部堆積，進而影響列印品質和設備運行。 Epson L5196和L5290兩款印表機都配備了廢墨盒，當廢墨盒達到容量極限時，會跳出更換警告，需要及時更換以確保印表機的正...
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助理工程師-文成
- 5月13日
- 2 分鐘
老電腦的老問題(記憶體相容性)
在前幾個月客戶找上我們說有加裝電腦記憶體的需求，於是我就前往現場幫客戶加裝記憶體，到現場後發現客戶的電腦是屬於比較老舊的機型， 使用的是DDR3的記憶體並且為i5二代的CPU，在這樣的規格下加裝記憶體很有可能會因為相容性的關係導致電腦出現系統不穩定的狀況，...
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助理工程師-文成
- 4月15日
- 2 分鐘
印表機內網連線不穩處理案例
上周一位合約客戶與我們維修部門聯絡，述說租賃的印表機出現了同一文件重複列印的問題，聽候便安排時間過去處理問題。 到了現場後首先先詢問了有哪些同仁會有重複列印的問題 客戶說一共有兩個使用者遇到了這個情況，其中一個使用者遇到的情形是他要列印一個共20頁的PDF文件，在列印到一半...
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值班工程師
- 4月5日
- 2 分鐘
雷射印表機列印『連續不正常多張』問題
上週接到高雄路竹某國小租賃印表機的合約客戶電話，報修故障，當時請客戶詳述原因，客戶說老師按下列印時，會不停的印，有時一份文件會印出2~3份以上，而且無法終止，直到紙張印完才會停止.... 聽完敘述，直覺應該是客戶端的網路有問題，所以請他們的資訊老師先確認內網連通性，或換一個...
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助理工程師-文成
- 3月24日
- 2 分鐘
噴墨印表機噴頭漏墨處理方式
本週有一位合約客戶與我們聯絡，告知租賃的噴墨印表機有漏墨的情況發生 收到通知便馬上就前往處理，一開始到了現場後先檢查了印表機的噴嘴檢查頁 噴嘴檢查頁列印出來看起來很正常沒有漏墨顏色看起來也沒問題，於是我就在列印了幾張滿版的圖片...
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助理工程師-小翔
- 3月24日
- 2 分鐘
從紅色到綠色：解決印表機顏色異常問題
在前不久時間，客戶印表機發生了異色問題，他的印表機在印出紅色時竟然變成了綠色。這個問題困擾著他，於是我們便安排前往處理。 當我抵達客戶的辦公室時，我立即展開了對印表機的檢查和診斷。我注意到，印表機的其他功能都運作正常，唯獨在印出黃色時出現了問題。...
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助理工程師-文成
- 3月17日
- 1 分鐘
Canon MB5170 印表機卡紙排除
前幾週有一位合約客戶聯絡公司，告知租賃的印表機發生了卡紙請我們到場協助排除， 到了現場後先詢問客戶印表機的狀況 客戶表示他們已經有將一部份的紙張拉出來，但是好像有一部份的紙斷在裡面了，這邊需要提醒的是，如果在排除印表機卡紙的問題時，將紙張拉出過程中如果紙張卡死了千萬不要硬拉...
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助理工程師-小翔
- 3月17日
- 2 分鐘
Canon MB4170印表機卡紙處理
大約一個月前，租賃客戶請求，處理他們辦公室的印表機持續卡紙問題， 我們抵達客戶的辦公室時，印表機面板顯示卡紙錯誤碼，辦公室人員反應卡紙持續出現，排除後又一直跳出來，聽聞，我們立即開始查看印表機，仔細檢查了印表機的各個部件。最終，我們發現了卡紙問題的根源，進行了相應的調整和清...
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值班工程師
- 3月12日
- 2 分鐘
Fuji Xerox DocuPrint M205b 拆機實錄
最近小編接到很多客戶要維修Fuji Xerox DocuPrint系列的印表機，大部分都是要換光鼓，但不是沒料件，就是報完價嫌貴，覺得就一台小小印表機，有啥困難的，所以小編特地不藏私，實拆一台M205b 給大家看一下，拆到光鼓要多少步驟.... 先將上蓋拆除(掃描器)...
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助理工程師-小翔
- 3月11日
- 2 分鐘
印表機卡紙處理與維護指南
近日，收到了一位客戶的報修，反應印表機經常卡紙，影響了他們的工作效率。所以我們前往客戶那裡，開始對印表機進行仔細檢測與處理。 到場時，可以看到印表機裡卡紙非常嚴重，而在慢慢把紙拿出來，處理完卡紙問題後，我轉向印表機的維護工作。我首先檢查了印表機的潤滑系統，確保輪子和齒輪處於...
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助理工程師-小翔
- 2月19日
- 2 分鐘
HP CP1518ni印表機更換取紙輪和分頁器
不久前，客人的HP CP1518ni發生問題，故障原因是列印時會發生列印不清，但是在測試的時候發現，除了有列印不清的問題之外，取紙也會不順，常常取不到紙，於是跟客人解釋後，客人決定更換。 首先第一步是先把機器開機，這台機器的話是按著左鍵和取消鍵，會進入到2ndary...
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助理工程師-小翔
- 1月28日
- 2 分鐘
如何更換點陣機印字頭
點陣式印表機隨著長時間使用，印字頭可能會逐漸老化，進而斷針，導致影響列印品質，這時候就需要更換印字頭來維護點陣機，現在在網路上基本都能找到對應機種的印字頭來自行更換，這樣在省錢的同時也可以自行簡單維修點陣機，這次以LQ-680C來做範例。...
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助理工程師-小翔
- 1月14日
- 2 分鐘
客戶印表機再度卡紙處理
客戶在上次卡紙我們幫忙處理完過幾天後，再度傳訊息跟我們說又再一次卡紙了，當下想說奇怪，幾天前才剛剛解決卡紙，且現場列印都是正常的，怎麼過幾天又不能列印了，幸好客戶還有另一台印表機可以使用，不會影響到客戶進行列印，但是我們還是盡快派人過去了解狀況，讓客戶可以盡快地使用到自己比...
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助理工程師-小翔
- 1月1日
- 2 分鐘
幫客戶重新設定連接印表機IP
本周，協助一家動物醫院進行電腦印表機系統的重新連接，因為他們最近進行了約兩個月的重新裝潢 本次任務是重新設定印表機的IP位址，並且讓每台電腦都能連到印表機，確保每台電腦都能完整且高效地連接列印 我們在醫院裝潢到一半的時候就去幫忙設定，原因是因為動物醫院的運作需求，特別聚焦於...
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值班工程師
- 2023年12月24日
- 1 分鐘
HP Color LaserJet Pro M277DW 出現59.c0錯誤碼修復
此故障為傳動組的電磁閥故障，通常維修時也會順便建議若進紙輪磨損嚴重，也需要更換，維修天數約1-2天即可完成 若您遇到任何辦公室資訊設備故障問題，可來電07-3221717，或加@Line：yjst，讓永捷系統科技幫您用最低經費做最大效益規劃！ #伺服器主機查修...
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值班工程師
- 2023年12月3日
- 1 分鐘
HP LaserJet 5200 A3 黑白雷射印表機維修
本周去客戶端維修HP LaserJet 5200印表機 到場時檢測 取紙輪磨損嚴重 碳粉匣也溢漏 紙張卡在加熱器 檢測加熱器也是故障 取紙電磁閥也有多張進紙問題 現場跟客戶報大約維修價，客戶聽完選擇不維修 表示維修金額太高不想處裡了 但其實這一台印表機...
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